1. BetArena.cz >
2. Škola sázení >
3. Kontrola tiketu

Lze stornovat vsazený tiket? V článku se dozvíte, jak funguje storno tiketu u českých sázkových kanceláří. Poradíme vám také, jak na reklamaci tiketu online.

Storno tiketu – Tipsport
Fortuna – Chance

Foto: Shutterstock

Jak stornovat vsazený tiket? Návod, vysvětlení storna tiketu a sázky

Unáhlené rozhodnutí, omyl, překliknutí. Takové věci se stávají, možnost stornovat vsazený tiket tedy přispívá k tomu, aby pro vás kurzové sázení bylo zábavou a nepřidělávalo vám starosti.

Všeobecným pravidlem je, že stornovat vsazený tiket lze během několika minut po jeho podání. To v online prostředí není problém, v zákaznických účtech máte nad svými tikety velmi dobrou kontrolu a díky vyladěným uživatelským rozhraním či mobilním aplikacím můžete v případě potřeby storna pohotově reagovat.

Storno tiketu přitom není povinností, jde o vstřícný krok provozovatelů směrem k zákazníkům. Dobrou zprávou je, že storno tiketu online poskytují všechny přední české sázkové kanceláře – stejně jako bonus k registraci pro nové klienty.

Tipsport storno tiketu – Tipsport reklamace tiketu, jak na to?

Stornovat tiket u Tipsportu můžete do minimálně jedné minuty od jeho vsazení. Mezitím nesměl být ukončen příjem sázek na některou z obsažených událostí. Na pobočce lhůta pro zrušení tiketu trvá deset minut. Tipsport storno tiketu poskytuje u předzápasových sázek, u LIVE tiketů bohužel storno není možné.

Klikněte ZDE a vsaďte si u Tipsportu, s bonusem k registraci

Podobně jako kontrola tiketu, také storno lze provést v sekci „Moje tikety“. Dostanete se do ní kliknutím na vaši uživatelskou přezdívku v pravém horním rohu. Ve výpisu vašich podaných sázenek najděte tu palčivou a klikněte na ni – nepřehlédnete ji, tikety s možností stornování jsou označené otazníkem.

Otevře se vám okno tiketu, v jehož spodní části se nachází tlačítko „Stornovat tiket“. Klikněte na něj, potvrďte svou volbu a Tipsport sázenku stornuje.

V okně tiketu najdete také tlačítko pro rychlou reklamaci tiketu. Tuto možnost využijte v případě, kdy nesouhlasíte s vyhodnocením vaší sázenky, zákaznická podpora se bude vaším požadavkem zabývat. Standardně Tipsport reklamace tiketu řeší také po e-mailu – k dispozici je vám adresa reklamace@tipsport.cz.

Fortuna storno tiketu a Fortuna reklamace tiketu online

Také u Fortuny lze stornovat váš vsazený tiket, a to nejpozději do pěti minut od uzavření sázky. Storno provedete přímo v okně tiketu, kde najdete také tlačítko pro reklamaci online. Zrušení tiketu lze využít u předzápasových sázenek v případě, že žádná z obsažených událostí ještě neodstartovala.

Registrujte se u Fortuny ZDE a získejte bonus

Zrušení sázky je možné dokonce i na pobočkách Fortuny, zde je časový limit deset minut. LIVE tikety ovšem stornovat nelze, zrušení se týká jen nerozehraných předzápasových sázek.

Storno tiketu u Fortuny se hodí především ve chvíli, kdy jste se například spletli jak v tipu na zápas, který se bůhvíproč nějak dostal na tiket, nebo třeba u vsazené částky, kde jste místo 500 Kč nechtěně vsadili 5 000 Kč. Pokud si toho nyní všimnete do pěti minut, můžete vše snadno napravit. Jak?

Fortuna storno tiketu online – návod

• Nejprve klikněte ZDE a přejděte na web Fortuny.
• Přihlaste se ke svému účtu a v pravém horním rohu otevřte sekci „Můj účet“.
• Následně v rubrice „Historie sázení“ vyberte „Přehled tiketů“ a klikněte na požadovanou sázku.
• V okně tiketu vpravo dole najdete tlačítko „Zrušit tiket“, kterým sázenku stornujete.
• Hned vedle je tlačítko „Reklamovat tiket“.

Foto: Fortuna

Chance storno tiketu + Chance reklamace tiketu (push, void)

Také u sázkové kanceláře Chance storno tiketu provedete obratem po jeho vsazení. Zrušit lze předzápasové tikety, nikoli LIVE sázky. Tlačítko pro storno je přímo v okně tiketu, najdete zde i všechny další důležité funkce pro správu vaší sázenky – včetně tlačítka pro reklamaci.

Klikněte ZDE a registrujte se u Chance s bonusem zdarma

Pravidla i postup storna tiketu u Chance jsou stejné jako u Tipsportu. Sázku lze zrušit minimálně do jedné minuty od jejího uzavření, během lhůty pro storno nelze využít funkci cashout. Na pobočkách Chance máte na zrušení tiketu dokonce deset minut, v online prostředí je třeba reagovat mnohem rychleji.

Dobrou zprávou je, že okno s tiketem vyskakuje ihned po vsazení. To je ideální příležitost pro zkontrolování všech náležitostí – a odhalení případných chyb. V tomto okamžiku je storno tiketu otázkou jednoho kliknutí.

Návod: Jak stornovat tiket u Chance?

1. Nejprve klikněte ZDE a přihlaste se k Chanci.
2. Klikněte na svou hráčskou ikonu vpravo nahoře a v nabídce účtu zvolte „Tikety“.
3. V seznamu tiketů najděte ten, kterých chcete stornovat a otevřete ho.
4. Z nabídky možností pod částkou s vkladem a výhrou vyberte „Stornovat tiket“ a potvrďte svou volbu.
5. Tiket lze zrušit i v mobilní aplikaci Chance.

Foto: Chance

Jak u Chance probíhá reklamace tiketu online? K dispozici jsou dvě možnosti. Přímo v okně vaší sázenky najdete tlačítko „Reklamovat tiket“, případně můžete zaslat e-mail na adresu reklamace@chance.cz. Ve zprávě popište zjištěný nedostatek, Chance vaši reklamaci prošetří.

Na závěr dodejme, že storno tiketu je velmi užitečnou funkcí sázkových kanceláří s licencí od MFČR.

Zatímco klasický push (void) znamená vrácení vkladu samotnou sázkovou kanceláří – děje se tak například při zrušení zápasu – díky stornu můžete o vrácení peněz zažádat vy sami. Věříme, že i díky tomu se budete u kurzového sázení dobře bavit.