1. BetArena.cz >
2. Sázkové kanceláře >
3. Tipsport

Pro trvalé zrušení hráčského účtu u sázkové kanceláře Tipsport je nutné stáhnout, vyplnit a vlastnoručně podepsat oficiální formulář „Žádost o zrušení uživatelského konta“. Tento dokument následně zašlete elektronicky na e-mail podpora@tipsport.cz, případně poštou na centrálu společnosti.

Zdroj: Tipsport

Jak zrušit účet na Tipsportu a kde najít formulář?

Smazání účtu u Tipsportu nelze provést pouhým kliknutím v nastavení profilu. Z důvodu legislativy a ochrany osobních údajů jde o formální ukončení smluvního vztahu. Postupujte podle těchto bodů:

Nemáte ještě účet u Tipsportu? Zaregistrujte se ZDE

1. Příprava konta: Přihlaste se do svého Tipsport účtu. Vyberte všechny peněžní prostředky na svůj bankovní účet. Vsaďte nebo jinak využijte nasbírané věrnostní Nety. Ty při zrušení bez náhrady propadají. Počkejte na vyhodnocení všech otevřených tiketů.
2. Stažení formuláře: Žádost o zdrušení uživatelského konta nalzente na webu Tipsportu. Odkaz na tento dokument naleznete zde.
3. Vyplnění údajů: Do formuláře čitelně vyplňte své jméno, příjmení, datum narození, uživatelské jméno a aktuální kontaktní údaje. Údaje se musí shodovat s těmi, které jste zadali při registraci.
4. Způsob výplaty: Zaškrtněte, kam chcete zaslat případný kladný zůstatek. Na výběr máte bezhotovostní převod, poštovní poukázku a výplatu v hotovosti na pobočce Tipsportu. Upozorňujeme, že Tipsport nevyplácí zůstatky nižší než 10 Kč z důvodu transakčních poplatků.
5. Vlastnoruční podpis: Bez vašeho fyzického podpisu je dokument neplatný.

Do formuláře můžete případně dodat doplňující požadavky, pro které je vyčleněna spodní část dokumentu.

Tipsport zrušení účtu online vs. poštou

Zrušit Tipsport účet online je nejrychlejší a nejpohodlnější varianta. Společnost akceptuje naskenovaný dokument zaslaný elektronickou cestou, pokud splňuje všechny náležitosti.

• Online (E-mailem): Vlastnoručně podepsaný formulář naskenujte nebo kvalitně vyfoťte mobilním telefonem. Fotografii zašlete na e-mail podpora@tipsport.cz. E-mail musíte odeslat z adresy, kterou máte u Tipsportu ověřenou a registrovanou.
• Klasickou poštou: Vyplněný a podepsaný originál vložte do obálky a zašlete na adresu centrály: Tipsport a.s., Politických vězňů 156, 266 01 Beroun.

Co se stane po odeslání žádosti o smazání účtu

Zákaznická podpora potvrdí přijetí vaší žádosti zpravidla do několika pracovních dnů. Dle Všeobecných obchodních podmínek má Tipsport na kompletní zpracování a výmaz herního konta lhůtu až 30 dní.

Pokud na účtu zůstaly finanční prostředky, sázková kancelář vám je odešle na ověřený bankovní účet do 15 dnů od data zrušení profilu. Po zrušení účtu okamžitě ztrácíte přístup ke sportovním streamům na TV Tipsport, casino hrám ve Vegas a všem promo akcím.

Zrušení účtu pro neaktivitu ze strany provozovatele

Tipsport si vyhrazuje právo smazat účet z vlastní iniciativy, pokud dojde k hrubému porušení Herního plánu, což může být:

• podvodné jednání,
• praní špinavých peněz,
• duplicitní účty.
• dlouhodobá neaktivita.

Pokud se do svého herního účtu nepřihlásíte po dobu delší než 12 měsíců, Tipsport vás upozorní e-mailem. Pokud ani poté nedojde k přihlášení, může být účet trvale uzavřen. Pokud si chcete konto ponechat bez sázení, stačí se alespoň jednou ročně přihlásit.

Tipsport obnovení účtu: Lze smazané konto vrátit?

Uživatelé, kteří provedli trvalé smazání účtu na Tipsportu a po čase si to rozmyslí, často hledají možnost obnovení. Reaktivace přímo zrušeného konta se stejnou historií a benefity z pravidla není možná.

Pokud chcete služby využívat znovu, musíte projít procesem nové registrace, včetně ověření identity. Tipsport má však ze zákona i vlastních podmínek právo novou registraci zákazníkovi, který účet v minulosti zrušil, odmítnout. Důležité je také vědět, že při opětovné registraci již nemáte nárok na Tipsport registrační bonus, jelikož ten je striktně vázán na první registraci rodného čísla.

Alternativy ke zrušení: Herní limity a sebevyloučení

Pokud uvažujete o zrušení Tipsport účtu z důvodu, že trávíte sázením příliš mnoho času nebo peněz, zvažte využití Vyloučit se z hraní. Nabídku této možnosti vyžaduje Ministerstvo financí ČR a naleznete ji i u Tipsportu. Účet je veden zdarma a jeho dočasné uzamčení může být praktičtějším řešením než trvalé smazání. Využít můžete i následující varianty:

• Nastavení herních limitů: V nastavení svého profilu si můžete pevně stanovit maximální výši sázek za den/měsíc, maximální povolenou prohru nebo limit počtu přihlášení.
• Krátká pauza: Tipsport nabízí funkci dočasného zablokování (od 3 hodin do 7 dnů). Během této doby nelze podávat sázky ani hrát v casinu, ale účet zůstává aktivní. Tuto pauzu nelze po spuštění nijak předčasně zrušit.
• Rejstřík vyloučených osob: Pro plné zamezení přístupu k hazardním hrám v celé ČR (nejen u Tipsportu, ale u všech legálních provozovatelů) můžete podat žádost o zápis do RVO na Ministerstvu financí. Návod, jak podat žádost, naleznete zde.